Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между „Елтрейд“ ООД - със седалище и адрес на управление град Ботевград, Софийска област, Промишлена зона Микроелектроника, и търговски адрес в София, бул. "Гоце Делчев", бл. 102, наричано по-долу за краткост ТЪРГОВЕЦ, от една страна, и лицето, което е изявило по електронен път – чрез МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ, съгласие с условията на покупката, наричано по-долу за краткост КЛИЕНТ, от друга.
Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
1. Наименование на доставчика: „Елтрейд“ ООД
2. Седалище: Ботевград, Софийска област, Промишлена зона Микроелектроника
3. Адрес за упражняване на дейността и адрес за отправяне на жалби от КЛИЕНТИ: София, бул. "Гоце Делчев", бл. 102
4. Данни за кореспонденция: България, София 1404, ПК 63, бул. „Гоце Делчев”, бл. 102, телефони: 02 958 13 50, 958 17 78
5. Вписване в публични регистри: ЕИК 832076302
6. Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност № BG832076302
Чл. 3. МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ e разработено с цел покупка на консумативи по електронен път, достъпно за изтегляне от Google Play Store и App Store, чрез което КЛИЕНТЪТ има възможност да сключва договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от ТЪРГОВЕЦА касови ролки и етикети с марка „Глиган“, включително следното:
(1). Да извърша регистрация и създаване на профил за преглеждане в мобилното приложение на ТЪРГОВЕЦА;
(2). Да преглежда артикулите, техните характеристики, цени и условия за доставка;
(3). Да сключва с ТЪРГОВЕЦА договори за покупко-продажба и доставка на артикулите от разстояние, предлагани чрез МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ.
Чл. 4. ТЪРГОВЕЦЪТ организира доставянето на стоките и гарантира правата на КЛИЕНТА, предвидени в закона, в рамките на добросъвестните, възприети в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
Чл. 5. (1) КЛИЕНТЪТ сключва с ТЪРГОВЕЦА чрез МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ договор за покупко-продажба на стоките. Договорът за продажба от разстояние между ТЪРГОВЕЦА и КЛИЕНТА се счита за сключен и потвърден от момента на потвърждаване на конкретната поръчка от страна на ТЪРГОВЕЦА. С приемането на настоящите Общи условия КЛИЕНТЪТ изрично и безусловно се съгласява с тях.
(2) По силата на сключения с КЛИЕНТА договор за покупко-продажба на стоки ТЪРГОВЕЦЪТ се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността на КЛИЕНТА на заявените от него чрез МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ стоки.
(3) КЛИЕНТЪТ заплаща доставката до посочен от него адрес.
Чл. 6. (1) За да използва МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, КЛИЕНТЪТ следва да въведе избрани от него име и парола за отдалечен достъп, с което се счита, че е приел настоящите Общи условия.
(2) Името и паролата за отдалечен достъп се определят от КЛИЕНТА чрез извършване на онлайн регистрация в МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ.
(3) С попълване на данните си в потребителската кошница и отбелязване в полето „Запознат съм с общите условия“, преди натискане на бутона "Поръчай", КЛИЕНТЪТ декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.
(4) ТЪРГОВЕЦЪТ потвърждава извършената от КЛИЕНТА поръчка чрез обаждане по телефона.
Чл. 7. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТА
(1). КЛИЕНТЪТ има възможност да разглежда и да поръчва обявените стоки в МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ.
(2). КЛИЕНТЪТ има право да изискава информация за състоянието на своята поръчка.
(3) КЛИЕНТЪТ е длъжен да осигури възможност за получаване на стоката и да получи стоката, заявена през МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ.
(4). КЛИЕНТЪТ е длъжен да заплати цената на поръчката чрез наложен платеж при доставката.
(5) При извършване на регистрацията и поръчката си КЛИЕНТЪТ се задължава да предостави верни и актуални данни. КЛИЕНТЪТ се задължава при промяна своевременно да актуализира данните, посочени в регистрацията или поръчката си.
Чл. 8. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТЪРГОВЕЦА
(1) ТЪРГОВЕЦЪТ се задължава да прехвърли на КЛИЕНТА собствеността на заявената от него стока и да я достави в срок до 5 работни дни от потвърждаването на поръчката.
(2) ТЪРГОВЕЦЪТ има право да събира и използва информация, отнасяща се до КЛИЕНТА. Информацията служи на ТЪРГОВЕЦА за изпълнение на задължението му по осигуряването и доставката на поръчаните стоки.
(3) ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства, които не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди – случайни събития, проблеми в глобалната мрежа Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола му.
Чл. 9. КЛИЕНТЪТ използва МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ, за да прави поръчка на предлаганите от ТЪРГОВЕЦА касови ролки и етикети с марка „Глиган“.
Чл. 10. КЛИЕНТЪТ сключва договора за покупко-продажба на стоките в МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ по следната процедура:
1. Изтегляне на МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ.
2. Регистрация на КЛИЕНТА и предоставяне на данни за извършване на доставката.
3. Влизане в системата за извършване на поръчки в МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ.
5. Избор на избраните артикули.
6. Отбелязване в полето „Запознат съм с общите условия“ и натискане на бутона "Поръчай";
7. Потвърждение на поръчката от страна на ТЪРГОВЕЦА чрез телефонно обаждане.
Чл. 11. (1) Поръчката/ките/ се обработват в рамките на работното време на ТЪРГОВЕЦА от понеделник до петък , между 9 и 18 часа.
(2) Доставката на потвърдените поръчки се изпълнява с куриерска фирма, избрана от ТЪРГОВЕЦА, или със собствен транспорт на ТЪРГОВЕЦА.
(3) Срокът на доставка е до 5 работни дни след потвърждаването на поръчката.
(4) ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за закъснение на доставката, породено от действията на куриер или куриерска фирма.
(5) При невъзможност за доставка на поръчката по вина на КЛИЕНТА , той дължи на ТЪРГОВЕЦА сумата за направените транспортни разходи.
Чл. 13. (1) Всички обявени цени от ТЪРГОВЕЦА в МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ са в български лева, с включен ДДС.
,p>(2) КЛИЕНТЪТ може да заплати цената само с наложен платеж при доставка до адрес на клиента.Чл. 10. (1) КЛИЕНТЪТ, ако е физическо лице („потребител” съгласно Закона за защита на потребителите), има право да се откажете от сключения с ТЪРГОВЕЦА договор, без да посочва причини за това в срок от 14 дни. Срокът за отказ се определя от датата, на която КЛИЕНТЪТ или трето лице, различно от куриера, е получил стоката.
(2) За да упражни правото си на отказ и да върне стоката, КЛИЕНТЪТ трябва да уведоми за това ТЪРГОВЕЦА чрез посочения в МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ e-mail адрес.
(3) Правото на отказ може да бъде упражнено само в случай, че КЛИЕНТЪТ предостави на ТЪРГОВЕЦА документите за покупка на стоката - оригиналната фактура и оригиналната касова бележка.
(4) ТЪРГОВЕЦЪТ възстановява получената от КЛИЕНТА сума без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата, на която КЛИЕНТЪТ е информирал ТЪРГОВЕЦА за неговото решение за отказ от договора.
(5) Връщането на стоката до склад на ТЪРГОВЕЦА е за сметка на КЛИЕНТА.
Чл. 11. (1) ТЪРГОВЕЦЪТ предприема мерки за защита на личните данни на КЛИЕНТА съгласно Закона за защита на личните данни.
(2) От съображения за сигурност на личните данни на клиентите ТЪРГОВЕЦЪТ чрез МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ ще изпрати данните само на e-mail адрес, който е бил посочен от клиентите в момента на регистрацията.
(3) ТЪРГОВЕЦЪТ в МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ изисква от КЛИЕНТА въвеждане само и единствено на данни, които служат за изпълнението на договора и издаване на прилежащите платежни и информационни документи.
(4) КЛИЕНТЪТ се съгласява, че ТЪРГОВЕЦЪТ в МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ има право да изпраща по всяко време електронни съобщения към клиента, включително и бюлетин или предложения за покупка на стоки, докато е налице регистрация на клиента в МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ.
(5) КЛИЕНТЪТ носи пълна отговорност относно опазването на потребителските имена и пароли, както и за действия на трети лица със същите.
(6) КЛИЕНТЪТ се задължава да поддържа актуална личната си информация и да нанесе своевременно промени относно смяна на адрес, телефонен номер, електронна поща. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за недоставени поръчки, поради неактуална информация и повторното им изпращане се поема от клиента.
Чл. 12. КЛИЕНТЪТ И ТЪРГОВЕЦЪТ се задължават да защитават взаимно своите права и законни интереси, както и да пазят търговските си тайни, станали тяхно достояние в процеса на изпълнение договора и тези общи условия.
Чл. 13. Настоящите общи условия влизат в сила за всички Ползватели на 01.12.2017
Чл. 14. Настоящите Общи условия могат да бъдат актуализирани по всяко време, като публикуването им в МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ ЕЛТРЕЙД КОНСУМАТИВИ се счита за уведомяване на потребителите за измененията.